Portail famille - Démarches administratives

Le portail famille de la CCPOH
Un espace informatique personnalisé, confidentiel et sécurisé

 

Le portail vous permet d'accéder à certaines démarches administratives du Pôle services intercommunal. Chaque famille doit faire la demande de son identifiant et de son mot de passe au Pôle services pour accéder au portail.

 

À quoi sert le portail famille :

> Payer en ligne vos factures de façon sécurisée.

> Consulter vos factures dématérialisées et règlements.

> Historique de vos factures des 12 derniers mois.

> Réserver en ligne les accueils périscolaires, mercredis loisirs, les accueils de loisirs (vacances) et les activités ados

 

Les atouts :

> Grâce à un accès sécurisé pour chaque utilisateur, les informations concernant la famille sont strictement confidentielles.

> Ce guichet numérique, disponible 24 h / 24 h simplifie vos démarches. (Attention : réservations au plus tard le jeudi pour la semaine suivante.)

 

Comment entrer dans votre espace personnel :

Pour vous connecter, utilisez l'identifiant et le mot de passe transmis par courriel.

(Vous pouvez modifier votre mot de passe à tout moment).

 

 Comment régler vos factures:

> Vous identifier.

> Dans la partie « Mes factures et paiements » cliquez sur l’onglet « payer en ligne » si celui-ci est en surbrillance

> Sélectionnez la ou les facture(s) à payer.

> Cliquez sur l'onglet "factures" pour règlement, puis payer votre (vos) facture(s).

> Saisissez les informations demandées et validez.

 

Configuration informatique recommandée :

> un ordinateur, tablette ou téléphone portable intelligent

> un navigateur sous Windows, Android ou iOS

 

Pour accéder au portail famille cliquez ici

Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à contacter le Pôle services intercommunal au 03 44 29 48 80.

 

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, toutes les données informatiques vous concernant sont traitées de manière strictement confidentielle. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition à vos données : CCPOH Pôle services intercommunal